Спортивные рюкзаки
Рюкзаки FjallRaven Kanken
Распродажа до 21 августа 2019

Ответы на частые вопросы (F.A.Q.)

А если мне привезут не то?

Это исключено, т.к. перед выкупом, у Вас есть возможность открыть посылку и лично проверить Ваш заказ.

Перед отправкой клиентам мы тщательно проверяем каждую единицу товара. Поэтому Вы производите оплату только после осмотра и проверки заказа.

Поэтому проверяйте тщательно ваш заказ перед оплатой, для избежания недоразумений.

Не опасно ли покупать у вас?

Мы не безымянная интернет-контора, мы реальный магазин с офисом и складом, работающий с 2016 года в сфере продаж популярных товаров.

У нас более 3500 довольных клиентов.

Подробнее о нашем магазине можете прочитать на этой странице >>> О магазине <<<

Могу ли я поменять товар, если он мне не понравится?

К сожалению нет, поменять товар, который вам просто не понравился вы не сможете после выкупа. Поэтому подходите со всей ответственностью к выбору товара и тщательно проверяйте ваш заказ при курьере или менеджере до оплаты заказа.

Обратите внимание, что некоторые характеристики и внешний вид товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте, т.к. многие производители вносят изменения без уведомления продавца.

На почтовом отделении мне не дают вскрыть посылку с заказом. Что мне делать?

Мы пользуемся курьерской доставкой СДЭК, EMS и Почтой России. В некоторые населенные пункты не доставляет курьер, в таком случае посылка с заказом поступает в обычное почтовое отделение.

Все отправления мы делаем с "Описью вложения", что дает право клиенту вскрыть посылку и проверить содержимое до её оплаты. Но многие сотрудники почты не знают о данных правилах и могут не давать всрывать посылку, тем самым нарушая "Правила оказания услуг почтовых связи", установленных самой Почтой России.

В таком случае приглашайте начальника почтового отделения и ссылайтесь на "Правила оказания почтовых услуг", в которых прописано, что посылки с "Описью вложения" обазательно должны вскрываться по требованию получателя перед оплатой. Если и начальник почтового отделения не хочет соблюдать данные правила, то просите номер телефона начальника Почты города или региона и связывайтесь с ними. Эти люди всегда идут на контакт и помогают решить возникшее недоразумение.

Отстаивайте свои законные права.

Могу ли я заменить бракованный / неисправный товар?

Да, вы можете заменить бракованный или неисправный товар, но все расходы на доставку и возврат несет клиент.

Наши новости

что такое рюкзак-сумка Канкен?

Милютина Кристина10 октября 2018

Вполне понятно естественное желание потребителя купить качественную вещь от шведской компании Аке Нордин со знаменитым и узнаваемым во всем мире лейблом. Большое количество...

Как стирать канкен

Милютина Кристина9 октября 2018

Изделия, выпущенные компанией Fjallraven KANKEN , уже давно считаются одним из самых качественных, надежных, долговечных в своём роде. Но, для того, чтобы они прослужили долго,...

Как отличить оригинал от подделки рюкзак Канкен

Милютина Кристина8 октября 2018

Качественные вещи становятся популярными и востребованными даже без особой рекламы. Идет ли речь об одежде, аксессуарах, обуви, неважно. Главное, чтобы они обладали...

Нубук – что за материал?

Милютина Кристина4 октября 2018

Сегодня покупательский спрос удовлетворяется невероятно широким ассортиментом товаров. Такое огромное предложение дает людям возможность выбирать. При этом тщательному изучению...

Все новости

Последние отзывы

Написать отзыв

6 марта 2019 12:36

Спасибо за Kanken Classic Ox Red, не ожидала что за такую приемлемую цену получу действительно качественный, оригинальный рюкзак! Буду еще заказывать и советовать друзьям)))

1 марта 2019 19:09

Здравствуйте. Наушники I8Х TWS великолепны. Работают не хуже настоящих. Цвет: белый как на фото, подходит для телефона идеально. Музыка играет отлично. Купили почти неделю назад, очень довольны покупкой. Спасибо shopido.pro

22 февраля 2019 11:45

Приобрела на Вашем сайте мишку из роз для дочки на день рождения, она просто пищала от радости. В нашем полку плюшевых медведей пополнение таким шикарным "букетом".
Отдельное спасибо, за запасной комплект розочек!

19 февраля 2019 15:12

Заказали на данном магазине конструктор из шариков по просьбе дочери. Она где в ютубе увидела, как дети собирают из шариков драконов. Думала, что привезут ерунду, оказалась – качественная штуковина, пробуждающая в ребенке фантазию. Всем советую!!!

16 февраля 2019 21:16

Привет всем участникам! Класный у вас сайт!

Все отзывы

Наверх